Para solucionar este problema, los usuarios sugieren utilizar el controlador predeterminado de Microsoft en su lugar. Los usuarios informaron problemas con los controladores Realtek, pero incluso si no usa la tarjeta de sonido Realtek, puede intentar actualizar sus controladores de audio. Esto puede ser un proceso largo, especialmente si lo haces manualmente.
Puedes hacerlo siguiendo estos pasos:. Este es un procedimiento simple y puede hacerlo siguiendo estos pasos:. Para hacer eso, solo sigue estos pasos:.
Para hacerlo, puede desinstalar Skype y eliminar manualmente todas las entradas de Skype de su registro. Si no se selecciona el dispositivo de audio correcto, puede encontrar ciertos problemas en su PC, generalmente la falta de sonido. Una vez que cambie su dispositivo de audio predeterminado, verifique si el problema se ha resuelto. Para hacer eso, solo sigue estos simples pasos:.
Ahora haga clic en Aceptar para guardar los cambios. A veces, otras aplicaciones pueden interferir con Skype y causar problemas con el audio. Si no se soluciona el problema, intenta con el solucionador de problemas de hardware y dispositivos.
En Hardware y sonido, haz clic en Configurar un dispositivo. Paso 3: Actualizar controladores. Para que Windows reconozca la tarjeta de sonido o el procesador de sonido, debe encontrar e instalar un controlador compatible. Por ejemplo, si el dispositivo incluye un disco, es posible que este disco contenga el software que instala un controlador para su dispositivo.
Puedes buscar un controlador en el sitio web del fabricante. Prueba hacer esto si Windows Update no puede encontrar un controlador para su dispositivo, o si el dispositivo no incluye el software que instala un controlador. Si has encontrado la respuesta a tu consulta fuera de este sitio, comparte la misma para ayudar a otros con el mismo incidente.
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